SERVICE

Hilfe ONLINE
 

Die Techniker Mykiosk beobachtet über das Internet, von der Mitte der Pflege, Funktionen und Prozesse der Automaten, mögliche Probleme zu identifizieren und zu lösen, 90% der Probleme per Telefon oder Fernwartung.

Der Vorteil ist eine Reduzierung der Kosten für die Unterstützung sowohl Mykiosk und insbesondere für Kunden.

HILFE
 

Mykiosk stellt den Kunden in den Mittelpunkt der Aufmerksamkeit, zunächst mit einem Plan in Kraft, dann durch die Leitung des Projekts von einem Team von kompetenten, schließlich mit der Unterstützung nach der Installation.

Die Automaten, von MYKIOSK entworfen und hergestellt sind zertifiziert und um seinen Kunden liefern die gewünschte Anlage voll funktionsfähig getestet.

Nach der Installation von einem Händler, wird das Personal in der Bedienung des Systems geschult und können diese wegen der Benutzerfreundlichkeit durch unsere Software angetrieben zu machen.

Mykiosk bietet technische Unterstützung für seine Kunden mit Professionalität und Geschwindigkeit. Durch seine Techniker an verschiedenen Orten Mykiosk können einen schnellen Service zu garantieren.